Καθώς καλωσορίζουμε και πάλι τους επισκέπτες μας, συνεχίζουμε να παρέχουμε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες όπως και ένα ασφαλές περιβάλλον για να απολαύσετε τις διακοπές σας, ακολουθώντας πλήρως τα υγειονομικά πρωτόκολλα σχετικά με τον κορωνοϊό COVID-19, όπως εκδίδονται από τις αρχές. Σε αυτήν την πραγματικά δύσκολη περίοδο όλοι παραμένουμε ενωμένοι, ήρεμοι, αισιόδοξοι και ενεργούμε με υπευθυνότητα.

Όλα τα μέλη του προσωπικού έχουν λάβει την απαραίτητη εκπαίδευση σχετικά με τα πρωτόκολλα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών για τη χρήση του ατομικού προστατευτικού εξοπλισμού, της τήρησης των αποστάσεων και της διαχείρισης ύποπτων κρουσμάτων.

Καθώς οι επισκέπτες κάνουν check in στο IRIS για τους επόμενους μήνες, θα παρατηρήσουν μια σειρά από προσθήκες στις διαδικασίες λειτουργίας μας, σχεδιασμένες να διευκολύνουν τη δημόσια υγεία και την εξυπηρέτηση των πελατών μας.

Κοινόχρηστοι χώροι

Καθαρίζουμε τις κοινόχρηστες επιφάνειες με αυξημένη συχνότητα και τα ενδεδειγμένα απολυμαντικά. Σήμανση θα υπενθυμίζει στους επισκέπτες μας να διατηρούν τις κατάλληλες αποστάσεις και θα δείτε σταθμούς απολύμανσης χεριών κοντά στην είσοδο και τη ρεσεψιόν.

Δωμάτια

Τα δωμάτια απολυμαίνονται πλήρως μετά από κάθε check-out με ειδική φροντίδα για τις επιφάνειες συχνής χρήσης, όπως πόμολα, τηλεχειριστήρια και των μπάνιων. Η καθημερινή υπηρεσία καθαρισμού απαγορεύεται από τις αρχές – ο καθαρισμός δωματίου και η αλλαγή λευκών ειδών / πετσετών προσφέρονται μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

Check-in/out

Λειτουργούμε με εκτεταμένο χρονοδιάγραμμα check-out και check-in (check out έως τις 11.00 π.μ. και check in από τις 3.00 μ.μ.) προκειμένου να είναι εφικτή η απολύμανση και ο αερισμός των δωματίων.

Σας συμβουλεύουμε να κάνετε online check-in πριν από την άφιξη σας χρησιμοποιώντας τον ηλεκτρονικό σύνδεσμο που θα λάβετε με email.

Προσωπικές πληροφορίες

Για τους σκοπούς της προστασίας της δημόσιας υγείας, σύμφωνα με τις οδηγίες των αρχών, διατηρούμε αρχείο των μελών του προσωπικού και όλων των ατόμων που διαμένουν στο IRIS για να καταστεί δυνατή η επικοινωνία με στενές επαφές ενός πιθανού κρούσματος COVID-19. Η παραπάνω διαδικασία γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Παραμένουμε αισιόδοξοι και είμαστε σίγουροι ότι άλλη μια υπέροχη σεζόν είναι μπροστά μας. Ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε ξανά!